Nasze rozwiązanie, polegające na świadczeniu usług  w zakresie outsourcingu obsługi zgłoszeń naruszeń prawa, jest połączeniem eksperckiej wiedzy i doświadczeń dwóch filarów projektu, jakim jest signAlert, będącego efektem koncepcji jego pomysłodawców: Mateusza Warchała i Grzegorza Wichra.

Mateusz Warchał jest liderem merytorycznym realizowanej przez nas koncepcji, współautorem publikacji o sygnalistach wydanej w ramach pierwszego w Polsce projektu badawczego dotyczącego sygnalizowania naruszeń prawa, uczestnikiem wielu prac legislacyjnych w obszarze prawa pracy oraz Prezesem firmy, która zajmuje się usługami Compliance.
Grzegorz Wicher jest liderem rozwiązań w zakresie procesów związanych z praktycznym wprowadzeniem przepisów Dyrektywy o ochronie osób zgłaszających naruszenia prawa. Swoje doświadczenie czerpie z 35 lat zarządzania, mentoringu i doradztwa strategicznego dla firm.

Jakie działania musi podjąć osoba decyzyjna w organizacji w celu wybrania odpowiedniej drogi do realizacji przepisów Dyrektywy i Ustawy o ochronie sygnalistów:

1. Musi poznać treść Dyrektywy oraz Ustawy o ochronie sygnalistów
2. Wybrać dopuszczalny przepisami kanał zgłoszeń wewnętrznych, np. niezależną aplikację, platformę zgłoszeniową 
3. Wdrożyć procedurę zgłoszeń wewnętrznych
4. Wyznaczyć niezależną osobę, która będzie obsługiwała zgłoszenia - przyjmowała je oraz prowadziła działania następcze 
5. Wyznaczona osoba musi nabyć wiedzę z zakresu większości przepisów UE przywołanych w Dyrektywie (jej załącznikach)
6. Organizacja musi mieć miejsce instalacji aplikacji, która pozwoli na zachowanie poufności osoby zgłaszającej, np. nie pozwoli na identyfikacje adresu IP sygnalisty
7. Wyznaczona przez organizację osoba powinna dokonać analizy zgłoszeń i przekazać organizacji wyselekcjonowane zagadnienia, które wymagają reakcji (uruchomienia działań następczych)
   
8. Wyznaczona osoba w organizacji musi mieć stały kontakt z sygnalistą, jednocześnie zapewniając ochronę jego tożsamości i poufności zgłoszenia 

To tylko niektóre wyzwania natury prawnej, organizacyjnej i kosztowej, które mogą obciążyć organizację.

My proponujemy USŁUGI, które spełniają wymagania Dyrektywy oraz Ustawy o ochronie sygnalistów. To znaczy, że po zawarciu z nami umowy:

1. Przekazujemy Klientowi procedurę zgłoszeń wewnętrznych
2. Przekazujemy dostęp do naszego niezależnego, kryptograficznego, wewnętrznego kanału zgłoszeniowego PROLEGAL24 zapewniającego poufność sygnalisty i prowadzonej komunikacji 
3. Dokonujemy selekcji zgłoszeń, które wymagają reakcji (tzw. uruchomienia postępowań wyjaśniających i działań następczych) pełniąc funkcję Operatora w systemie zgłoszeniowym PROLEGAL24 i przekazujemy sygnaliście informacje zwrotne 
   

W moim przekazie chciałbym podkreślić, aby osoby decydujące o wyborze rozwiązania miały świadomość różnic między produktami dostępnymi na rynku. signAlert nie oferuję wyłącznie produktu, czyli systemu zgłoszeniowego. Nasze usługi doradcze upraszczają sposób realizacji wymagań prawnych zapewniając pełną zgodność z przepisami prawa UE oraz Ustawy o ochronie sygnalistów. singAlert jest bowiem niezależnym podmiotem upoważnionym przez podmiot prawny (organizację) do obsługi zgłoszeń naruszeń prawa. Tym sposobem odciążamy organizację od samodzielnej, czasochłonnej i kosztownej realizacji wielu obowiązków.

Grzegorz Wicher
Współzałożyciel signAlert Sp. z o.o.